Dans le secteur bancaire, nos clients maximisent leurs profits grâce à des modèles d’IA prédictifs développés sur mesure pour anticiper les actions de clients existants, positives ou négatives, pour ensuite appliquer les meilleures stratégies de vente.
«L'intelligence artificielle fera bondir vos profits.»
Les comportements des clients au cœur de la solution d’IA
Les solutions d’intelligence artificielle aux résultats probants sont fondées sur des données claires et structurées. Dans les secteurs bancaire et financier, ces données concernent le profil et les comportements des clients. De pair avec le Groupe agileDSS, nous commençons par analyser l’architecture de données qui sera à la base de la future solution d’IA. Selon le cas, nous établissons également un plan de modernisation afin d’atteindre un environnement prêt pour l’IA (AI Ready).
La solution d’IA est implantée, et les représentants adaptent leurs stratégies aux prédictions. Ils peuvent tenter de convaincre d’avance les clients qui risquent de quitter, ou encore proposer de nouveaux produits aux plus fidèles d’entre eux. De manière générale, les clients se sentent alors davantage compris et soutenus.
